TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS SERVICIOS DE SALUD 5i PARA LA TOMA DE MUESTRA DOMICILIARIA PARA EL EXAMEN PCR- COVID 19

 

Estimado Paciente:

El uso de la aplicaci�n Eval�ate COVID-19 de SALUD 5i y el acceso al servicio de toma de muestra domiciliaria, est� condicionado a la aceptaci�n, por parte del usuario, de los t�rminos de uso descritos a continuaci�n.

EN CASO QUE USTED NO SE ENCUENTRE DE ACUERDO TOTAL O PARCIALMENTE CON LOS T�RMINOS Y CONDICIONES QUE SE EXPRESAN A CONTINUACIӓN LE SOLICITAMOS QUE NO LOS ACEPTE. LOS PRESENTES T�RMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE PRESTACIӓN DEL SERVICIO TIENEN CARACTER VINCULANTE Y OBLIGATORIO PARA LAS PARTES UNA VEZ ACEPTADOS. EN CASO DE NO ESTAR DE ACUERDO USTED CON UNA O CUALQUIERA DE LAS ESTIPULACIONES QUE SE DETALLAN A CONTINUACI�N, DEBE ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS OFRECIDOS

     I.        ANTECEDENTES

La sociedad SALUD DIGITAL SB S.A, en adelante SALUD 5i, ha convenido la prestaci�n del servicio de Comunicaci�n de Sospecha/Toma de Muestra, en modalidad remota la primera y en terreno o domiciliara la segunda, a pacientes/vecinos de las comunas participantes del Convenio con SALUD 5i,  para los que cumplidos los supuestos de evaluaci�n electr�nica previa desplegados en la p�gina www.salud5i.cl  hagan suponer que el paciente/vecino tiene sospecha de contagio con la patolog�a denominada COVID 19.

PRIMERO: Del proveedor de servicios

SALUD 5i es una sociedad orientada a la prestaci�n de todo tipo de servicios y atenciones de salud digital, con foco especialmente en el �rea de la Medicina Preventiva y en el estudio de poblaciones, para cambiar su comportamiento y mejorar est�ndares de calidad de vida y salud de la poblaci�n. Es un articulador de servicios de salud con l�gica digital. Provee servicios de salud, a trav�s de la implementaci�n de soluciones tecnol�gicas innovadoras y accesibles, ofreciendo canales seguros, confidenciales y f�ciles de usar. 

La Plataforma ��Eval�ate COVID-19��, es de propiedad de la sociedad SALUD DIGITAL SB SA, con domicilio en la ciudad de Santiago, Regi�n Metropolitana.

SEGUNDO: Del Servicio Eval�ate COVID-19 y del Procedimiento de Toma y An�lisis del Examen

El servicio anterior, provisto por SALUD 5i, comprende:

1. Evaluaci�n previa en modalidad remota, de la condici�n y sintomatologc� del PACIENTE, por medio de la aplicaci�n de un cuestionario con preguntas en l�nea, accesible en la p�gina www.salud5i.cl.  De las respuestas que los PACIENTES den a cada una de las preguntas, la aplicaci�n entregar� el resultado de la evaluaci�n previa junto con las respectivas recomendaciones.

2. En los casos de que el PACIENTE forme parte de las comunas en convenio con SALUD 5i, el sistema le ofrecer� la posibilidad de realizar examen a domicilio para diagn�stico PCR- COVID 19.

3. El mandante del contrato, tendr� acceso a la informaci�n de salud almacenada seg�n las atribuciones conferidas por el C�digo Sanitario y bajo el cumplimiento de Ley N� 19.628, sobre Protecci�n de la Vida Privada y de la Ley N� 20.584 que Regula los Derechos y Deberes que tienen las Personas en Relaci�n con Acciones Vinculadas a su Atenci�n en Salud.
4. SALUD 5i resguarda en todo momento la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la informaci�n que se almacena en nuestras plataformas.

ESTA PLATAFORMA NO TIENE COMO FINALIDAD EL USO EN CASO DE EMERGENCIAS M�DICAS. EN ESE CASO, EL PACIENTE DEBE DIRIGIRSE A UN CENTRO DE ATENCI�N M�DICA DE URGENCIA DE INMEDIATO.

LA TOMA DE MUESTRA NO CORRESPONDE NI SUSTITYE UNA ATENCIÓN DE SALUD, O CONSULTA MEDICA. El servicio consiste exclusivamente en la ejecuci�n del procedimiento de toma de muestra para el diagn�stico de COVID-19.

TERCERO: Condiciones legales

SALUD 5i garantizar� y respetar� la fecha y jornada para la toma de PCR seleccionada por el PACIENTE / Usuario de la plataforma cuando el pago de dicho servicio se realice antes de las 23 horas, del d�a previo a la fecha agendada. Vencido el plazo antes se�alado, SALUD 5i se reserva el derecho de reprogramar el examen, lo cual ser� comunicado al PACIENTE por los canales disponibles en el Servicio de Atenci�n a Clientes de SALUD 5i.

SALUD 5i no ser� responsable en caso de que el PACIENTE no pudiese ingresar a la Plataforma y/o no pudiese utilizar SALUD 5i debido a: (i) fallas de Internet o del proveedor de ese servicio; (ii) mal funcionamiento del hardware y/o (iii) mal funcionamiento del software o sistema operativo del PACIENTE.

En ning�n caso SALUD 5i ser� responsable por cualquier da�o directo o indirecto que pueda ocasionar la falta de exactitud, veracidad o exhaustividad de la informaci�n o contenidos incluidos en la solicitud del examen.

  II.        TERMINOS Y CONDICIONES DE LA TOMA DE MUESTRA DOMICILIARA

 

El PACIENTE declara haber entregado y entregar informaci�n fidedigna y correcta respecto a los datos de identificaci�n y contractibilidad (direcci�n, tel�fono y correo electr�nico), a fin de garantizar la correcta ejecuci�n del servicio de toma de muestra domiciliaria y posterior notificaci�n de resultados.

A su vez declara leer, entender y comprender �ntegramente y aceptar todas las condiciones establecidas en el presente documento, as� como tambi�n autoriza expresamente la recolecci�n, almacenamiento y tratamiento de los datos correspondientes a los resultados de las muestras y Ex�menes objeto del presente instrumento por SALUD 5i o por su Mandante indistintamente, siendo plenamente capaz y consciente del contenido y alcance de los t�rminos y condiciones expresados en el presente instrumento, manifestando en forma expresa la aceptaci�n a los mismos y declarando asimismo su aceptaci�n a recibir los servicios de SALUD 5i y la informaci�n que de este proceso se desprendan por los canales definidos de acuerdo a los protocolos de atenci�n que tiene asociados.

En se�l de conformidad de lo antes se�alado, yo el Paciente precedentemente individualizado en la suscripci�n del formulario que antecede, manifiesto expresamente que